What do you like about working at Zinzino?
Personal growth, teamwork and constant development are the top 3 for me. Inspiring the change in life to our customers, Zinzino inspires us to achieve our goals, develop our skills, and work towards making difference in the world. The passion to feel personal grow and working towards common goals globally have been following me throughout the years at Zinzino.
What makes working here a good fit for you?
Since we spend most of our life working, it is crucial to feel comfortable, safe and growing at your position. I love Zinzino products, working in the international environment and setting new goals and working towards them in my position. Earlier in my career, as soon as I got bored, or felt that I am not developing in the workplace, I would quit the job immediately. I have worked at Zinzino since 2013 which explains quite much. Exciting projects, new challenges and the best team makes Zinzino good fit for me.
What’s your background?
I grew up in the beautiful Lithuania. After university studies I worked as a tourism manager in the travel industry. I moved to Sweden in 2011 and after couple of years of studies and jobs in other companies I started at Zinzino in 2013. My parents are both working in the pharmaceutical industry and I used to spend my childhood at the university of medicine observing my mom researching different medicine and inspiring her students. That made a great impact on me and affected my choices in the future.
Apart from my family I was inspired by many people that showed/expressed passion in their lives: kings, athletes, philosophers, colleagues, random people that I spoke to at some casual occasion.
Favorite quote? Your top 3 favorite Podcasts/Books?
My favorite quote: ”if you want to change the world – start with yourself” (Mahatma Gandhi).
Favorite books for the past 6 years are fiction by Astrid Lindgren, Camilla Brinck, Hans Christian Andersen and some other authors that my daughter adores Paolo Coehlo” Alchemist” and Brené Brown” Dearing Greatly” (I love Brenés Podcast – she is amazing). When I need a brainwash” Smartless” is a perfect entertainment.
What do you enjoy doing when you are not working?
I love travelling the world with my family, reading books with my daughter, or watching a movie with a bowl of popcorn in the sofa :D However, I do not like lazy weekends, since it seems that I am missing out something, therefore, anything like sports, theater, nature adventures – I love it!
Last year I tried winter bathing and now a hiking tour in the is on the” to do” list.
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Customer Support Mitarbeiter (m/w) - Niederlassung ZugMeet our colleague Greta Billing
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Customer Support Mitarbeiter (m/w) - Niederlassung Zug
Zinzino ist ein globales Direktvertriebsunternehmen aus Skandinavien, das sich auf testbasierte, personalisierte Ernährung und wissenschaftliche Hautpflege spezialisiert hat. Es ist eine Aktiengesellschaft, deren Aktien am Nasdaq First North Premier Growth Market notiert sind. Ihre wissenschaftlich erprobten Nahrungsergänzungsmittel sind auf mehr als 100 Märkten weltweit erhältlich. Zinzino ist Eigentümer der norwegischen Forschungs- und Produktionseinheiten BioActive Foods AS und Faun Pharma AS. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Göteborg, Schweden, mit weiteren Büros in Europa, Asien, den USA und Australien.
Zinzino ist ein international arbeitender Pionier der testbasierten, personalisierten Ernährung in der Wellnessbranche mit der Mission, die Welt wieder ins Gleichgewicht zu bringen. Wir inspirieren Gesundheit und Wohlstand für unsere Kunden, Familie und Freunde.
Zinzino wächst schnell, und wir müssen unsere Organisation weiter stärken und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere deutschsprachige Customer Support Mitarbeiter (w/m) in Vollzeit für unsere Niederlassung in Zug (Schweiz)
Du bist dienstleistungsorientiert und kommunikativ? Dein Bestreben ist das Wohlergehen des Kunden? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Das sind deine Aufgaben:
- Eigenständige Betreuung von Kunden- und Vertriebspartneranfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Unterstützung der regulären Auftragsabwicklung
- Reklamations- und Retourenmanagement
- Unterstützung bei zusätzlichen administrativen Tätigkeiten
- Datenbankverwaltung und Rechnungsfälle
- Registrierung, Abweichungsbehandlung und Nachbereitung
Das sind deine Kompetenzen:
- Deutsch fliessend in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse
- weitere Fremdsprachen von Vorteil jedoch nicht Bedingung
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Freundlicher Umgang auch in Stresssituationen
- sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office Paket
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
- Eigenmotivation und selbständige Arbeitsweise
- soziale Kompetenz, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Offenheit für neue Herausforderungen
Gewünschte Qualifikationen und Erfahrungen:
Mindestens ein Jahr Erfahrung im Bereich Kundenservice
Arbeitsplatz & Kultur
Bei Zinzino zu arbeiten bedeutet, Teil eines schnell wachsenden Gesundheits- und Wellnessunternehmens mit globaler Präsenz zu sein, dass ein wirklich internationales Umfeld bietet. Du wirst Teil eines netten, qualifizierten und hochmotivierten Teams sein, das grossartige Erfahrungen zusammenbringt, um von dem zu lernen, was wir tun, und sich weiterzuentwickeln.
Zusatzinformationen
Vollzeitstelle, Einstieg zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Arbeitsort: Büro in Zug – direkte ÖV- Anbindung (Schweiz)
Wir werden kontinuierlich geeignete Kandidaten zu Vorstellungsgesprächen einladen, also warte nicht und sende uns deine Bewerbung noch heute!
Wir freuen uns auf dich!